Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente définissent la relation contractuelle ENTRE le vendeur : La librairie Libr’air D’UNE PART et l’acheteur, appelé ci après « Vous » D’AUTRE PART.

Prix

Les clients de la librairie Libr’air payent leur commande en CHF, les clients hors de la Suisse payent leur facture en francs CHF ou en Euros.
Nos prix ont été fixés dans chacune des deux monnaies et ne résultent pas d’une conversion selon le taux de change. Ils sont indiqués sous réserve de modifications ultérieures, de même que le poids des articles.

Frais de port et d’emballage

Les frais de port et d’emballage listés ci-dessous sont valables pour un envoi par le mode d’expédition le plus économique (en général, le tarif économique de la poste). Si vous souhaitez un autre mode d’expédition (p. ex. un envoi prioritaire), vous devrez payer les frais de port réels, si ces derniers dépassent le tarif forfaitaire que nous avons fixé pour les frais de port et d’emballage.

Liste des tarifs forfaitaires pour les frais de port et d’emballage concernant les particuliers.

Pour la Suisse:

Commandes d’un montant jusqu’à CHF 100.–: CHF 8.90
Commandes d’un montant compris entre CHF 100.– et CHF 150.– CHF 10.90
Commandes d’un montant supérieur ou égal à CHF 150.–: frais de port offerts

Transport

Les frais de port et d’emballage sont à la charge du client (tarifs forfaitaires pour particuliers selon conditions).
Le vendeur décline toute responsabilité concernant d’éventuels dommages liés au transport des articles. Les réclamations concernant d’éventuels dommages dûs au transport des articles doivent nous être adressées dans les trois jours ouvrables dès réception et être accompagnées d’une pièce justificative (signature du livreur et / ou photo du colis abîmé).

Passé ce délai, nous ne recevons plus de réclamations par rapport à d’éventuels dommages dûs au transport.

Droit de retour

Aucun article ne peut être repris, sauf en cas de défaut de fabrication ou d’erreur de livraison (il est impératif de contacter au préalable le vendeur à ce sujet).
Ne sont pas repris:

Les articles abîmés excepté ceux endommagés par le transport et ayant fait l’objet d’une déclaration précise (voir point précédent)
Les CD audio, CD-Rom ou DVD non-cellophanés
Les couvertures ou fourres de bibles.
Les articles en commande ferme (commandés chez le fournisseur de façon ponctuelle pour le client)

Moyens de paiement

Vous pouvez effectuer le règlement par carte de paiement (ou BVR pour les clients suisses enregistrés) pour les achats en ligne. Le vendeur se réserve à tout moment le droit d’exiger un paiement à la commande, sans être tenu d’en fournir la raison. Pour tout nouveau client suisse, dont la commande dépasse CHF 100.–, la librairie libr’air demandera un paiement par avance.
Les cartes émises par des banques domiciliées hors de la Suisse doivent obligatoirement être des cartes bancaires internationales Visa ou Mastercard. Le vendeur se réserve le droit d’accepter ou non une carte de paiement, sans être tenu d’en fournir la raison.

Réserve de propriété

Toute marchandise reste la propriété du vendeur jusqu’à son paiement intégral (France: loi n° 80.335 du 12.5.1980).

Protection de données

Nous accordons la plus grande importance à la protection de votre sphère privée.

La déclaration sur la protection des données fait partie intégrante de Conditions Générales de Vente.

For juridique

En cas de litige, seules les juridictions du siège du vendeur sont compétentes

Déclaration de protection des données

Nous accordons la plus grande importance à la protection de votre sphère privée.

Domaine de validité

La présente déclaration sur la protection des données s’applique aux données clients collectées lors de la vente de marchandise et sur le site Internet de libr-air.ch. Libr’air n’assume aucune garantie quant au respect des dispositions de la protection des données sur les sites Internet externes à Libr’air et vers lesquels il existe un lien sur le site libr-air.ch.

Utilisation des informations

Vous pouvez visiter nos sites Internet sans devoir donner des informations sur votre personne. Seules des données d’utilisation non personnelles, comme votre adresse IP, la dernière page visitée, le logiciel de navigation utilisé, la date, l’heure, etc., sont collectées de façon anonyme. Ces données ne sont pas utilisées pour tirer des conclusions quant à votre personne.

Nous demandons, sur certaines pages, des données vous concernant (par exemple: nom, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique, informations et services qui vous intéressent, etc.). Ces informations sont indispensables pour la commande en ligne ou l’achat de produits.

Envoi de messages publicitaires

Nous adressons des publicités aux clients interessés (par voie postale et par voie électronique). Lors de l’achat vous pouvez choisir si vous désirez reçevoir de la publicité ou non. Dans le respect de votre choix, l’adresse électronique collectée lors de la vente de marchandises peut être utilisée pour vous envoyer des messages publicitaires. Vous pouvez vous opposer à tout moment facilement et gratuitement à ces envois.

Publicité imprimée: en contactant le service de vente.

Publicité par voie électronique: en utilisant le lien figurant sur le message.

Conservation et confidentialité de vos données

La nécessité de disposer d’informations nominatives collectées pour des besoins de ventes à distance est obligatoire. Ces informations sont indispensables pour le traitement et l’acheminement des commandes et l’établissement des factures. Le défaut de renseignement entraîne la non-validité de la commande.

Libr’air applique des mesures préventives adaptées et utilisent une technologie de sécurité moderne pour protéger vos données. Celles-ci ne sont conservées que lorsque leur utilisation le requiert.

Dans aucun cas, vos données personnelles ne sont revendues, ni transmises à des tiers externes au groupe.

Droit d’accès, de rectification, et d’opposition

Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles vous concernant. Pour cela, il suffit de nous en faire la demande en nous indiquant : votre nom, prénom, adresse et si possible votre numéro de client. Cette demande est à adresser au service de vente.